公共钢琴玻璃房内，垃圾随地可见。

　　

华西都市报-封面新闻记者 徐语杨

　　路边公共钢琴你体验过么？近日，成都市民吴女士向封面新闻云求助平台反映，成都枣子巷有两台放置在玻璃房内的公共钢琴，市民可以付费弹奏，但玻璃房内的卫生环境堪忧，似乎长期无人打扫。
　　1月13日，华西都市报、封面新闻记者前往成都枣子巷特色街区，在枣子巷入口处不远，有两个相隔约5米的玻璃房，房内各放了一台钢琴，根据提示，市民扫描二维码付费后就可以弹奏，但玻璃房内环境堪忧，地面有不少烟头、口罩、废弃纸巾等垃圾，屋顶还有蜘蛛网。

附近居民：
有人不是在里面弹钢琴而是去给手机充电

　　记者在附近走访得知，大部分居民都知道此处的公共钢琴，并表示随时都能看见玻璃房内有人，但是否在使用钢琴不得而知。“玻璃房内有插座，还有暖风，有些人在里面给手机充电，有些人坐在里面玩，真正弹琴的不多。”居住在附近的退休市民谭先生说，有些人在玻璃房内乱扔垃圾，使环境变差。
　　吴女士表示，设置公共钢琴是件好事，小朋友还去弹过，收费也不贵，但内部环境变脏后就不想去了，希望社区或相关负责人能派人打扫一下。

钢琴投放方：
一周维护一次包括检修和卫生

　　根据公共钢琴上的联系电话，记者采访到了钢琴投放企业。对方表示，目前，收费式公共钢琴在成都只投放了两台，根据弹奏时长适当收费，他们也负责对钢琴的日常维护，主要是针对钢琴检修，也要对玻璃房进行简单打扫，大约一周一次。
　　但据记者观察和周围市民反馈，钢琴房一周打扫一次的说法似乎站不住脚。

枣子巷运营方：
投放方承诺打扫如无改善或将撤除

　　作为成都市“八街九坊十景”重点项目之一，枣子巷特色街区在2019年正式建成，成为市民及游客的打卡地。
　　枣子巷特色街区运营方力方新文旅运营部负责人王述勇表示，两台公共钢琴大约于2020年10月前后投放使用，未收取投放方任何管理和维护费用，因此对方也承诺，钢琴房内部的卫生由他们打扫。接到市民反映后，王述勇已安排工作人员对钢琴房间进行打扫，并向公众表示歉意，称将督促投放方按时清洁打扫。
　　同时，为了避免闲杂人员随意进入，力方新文旅也将和投放方重新协商钢琴的使用模式，例如是否能将玻璃房间改造为外部刷卡、或是收费进入方式。如果卫生问题持续存在，枣子巷运营方将会对其进行撤除。