成都1900家菜鸟驿站今年春节不“打烊”。

　　孙小乐为张婆婆送快递、蔬菜上门。

孙小乐为用户取快递。

　　为积极响应国家非必要不返乡的倡议，今年就地过年人数增加，这也意味着春节期间电商购物较往年大幅增长。那么，电商平台能否正常发货，我们的快递还能正常收到吗？
　　2月10日，菜鸟驿站宣布，今年春节全国160城将有5万多家菜鸟驿站不打烊、10万多人留岗坚守，在过年期间持续服务，方便大家收快递、接年货。
　　据介绍，这是菜鸟驿站首次全国范围内春节不打烊。在成都，有1900家、近6成菜鸟驿站春节期间持续提供服务，此外还有不同花式服务：淘宝年货春节上门，生活用品配送，无人车送货……带来过年新姿势。

菜鸟联合快递公司
保障淘宝200多城收送货

　　昨天中午，吴女士和丈夫一起来到成都市天府新区华府大道的一处菜鸟驿站，收取孩子网购的年货。
　　吴女士儿子在外地工作，前几天给她打来电话，说谈了一个女朋友，打算一起留在外地过年。女孩子很懂事，特意在淘宝上挑选了一些年货孝敬二老。
　　吴女士一边说，一边展示起快递箱里塞满的各种各样年货。其中还有一大箱半成品菜，据说是女孩听王女士的儿子说，“自己不在家，他们俩就随便吃点”后特意买的。
　　“因为疫情的缘故，我也更倾向于在线上购买年货，减少外出次数。家里吃的干果、一家人的新衣服，都是从淘宝上买的。”吴女士说。
　　今年，菜鸟联合四通一达等快递公司为“2021淘宝春节不打烊”全面保障物流服务。菜鸟物流数据显示，在淘宝和菜鸟重点保障的200多城，三通一达活跃的运输能力在不打烊首日依然保持90%以上运行，大幅提升淘宝春节物流体验。自从2月4日以来，申通、圆通、中通、韵达等快递的发货量是去年同期的6倍。
　　以申通为例，春节期间，申通全国超过100个转运中心保持常态化运营，超过40000名快递员坚守岗位，预计春节期间发货将达到近10万单。“在人员和车辆配备等方面，申通快递会对绫致时装这样的大客户提供春节期间特殊时期的保障服务，尽最大力量来保证送达时效。”申通方面负责人说。

成都1900家菜鸟驿站不打烊
年货随时收、方便送

　　在“就地过年”号召下，今年春节期间，敲门拜年的未必是亲友，而可能是将年货与福气一起送到家的快递员。
　　吃过午饭，成华区万兴街菜鸟驿站站长孙小乐就忙活起来，她拿上要送的快递，以及准备好的新鲜蔬菜、春联，打算给独居在家的张婆婆送年货上门。
　　孙小乐10年前随丈夫来成都务工，在小区住了多年，和邻居们感情深厚；去年9月，她开了这家菜鸟驿站。今年春节提倡就地过年，很多人不回家，孙小乐也决定春节不打烊，为大家提供收快递、送年货上门的服务。
　　“因为我家就在站点附近，在家没什么事，继续营业既能多赚些钱，还能帮到大家，挺好的。”孙站长说。
　　张婆婆腿脚不便，儿子在外地工作，她常年一个人在家。孙小乐决定春节期间为小区的老年人送快递上门，顺便买些蔬菜，再给老人换上新的春联。
　　收到快递和小孙的心意，张婆婆直道谢。孙小乐则贴心地叮嘱她，菜鸟驿站在春节期间不会停业，需要跑腿送快递可以随时联系她。
　　在成都，这样春节照常营业的菜鸟驿站有1900多家。在空前的物流保障力度下，在全国，有30万快递员、仓运营、客服小二将投入春节不打烊服务。菜鸟春节物流负责人孙建介绍，菜鸟将推出一系列激励措施，补贴超过2亿元，为自愿轮守岗位的物流从业人员提供激励保障和节日福利，同时也倡导快递合作伙伴通过轮班制度降低工作强度，保护员工权益，让辛苦者有所得，让快递小哥过个温暖快乐年。
　　

华西都市报-封面新闻记者 欧阳宏宇