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“运动减肥”和“生活品质”掀下单热潮
3月3日,唯品会正式盛大启幕春季特卖节,上千品牌好货低至一折,众多超值好物直降领券,一件立减,为消费者献上了一场极致性价比的购物狂欢节。目前,参与本次唯品会春季特卖的11大品类中,服饰穿戴类商品仍保持着主力军地位,女装、母婴用品、户外运动等三大品类稳居销量TOP3。整个3月,唯品会将持续为广大消费者带来超4000+大牌的超值好货,更多春季新款,尽在唯品会。
三月不减肥,六月徒伤悲,春季减肥成为网友热搜关键词。据唯品会春季特卖节的消费数据显示,户外运动多个品类同比增长超100%,其中最受欢迎的是骑行装备、游泳/潜水/水上运动装备、冰雪户外运动装备,同比分别增长332.30%、300.07%和266.66%。体育用品中,运动鞋需求量最大,安踏、阿迪达斯、李宁三大品牌销量高居榜首,其中回力运动鞋同比大幅增长1218.41%,李宁运动鞋同比增长126.29%,国潮在唯品会春季特卖节中优势明显。
女装作为唯品会主打品类,广受各年龄层欢迎。春季特卖一开售,许多品牌热门款式在数小时内即被一抢而空。其中,嬉皮少女的HIPPIE MISS的女下装、南极人女上装和森马女上装销量占据女装品类前三位。而经济独立的“80后”人群,作为社会的中流砥柱和家庭的主心骨,在给自己购物的同时,也不忘给小孩换新装。婴幼童装最多出现在“80后”爸妈的购物车中,其中,真维斯的中大童装最受欢迎,销量同比增长超10倍。
处在25岁阶段的95后更加注重个人形象,美妆产品消费力遥遥领先其他年龄段消费者。在这些精致的小姐姐的购物清单中,彩妆品消费名列前茅。根据唯品会春季特卖的消费数据显示,在彩妆品类中,完美日记唇妆、卡姿兰底妆和完美日记眼妆产品最受消费者追捧,贡献了TOP3的订单数。此外,透真底妆产品暴涨205倍。
近年来,随着国货彩妆品牌的崛起,越来越多的国货品牌不仅在品质和销量上与美宝莲等海外大牌并驾齐驱,部分品牌更大有赶超之势。
此次春季特卖节,除用户消费趋势及喜好的明显变化,唯品会消费数据还展现出了地域消费的鲜明特征。数据显示,浙江、江苏、天津、广东、上海是奉献唯品会销量最多TOP5地区。其中,浙江地区冰雪户外相关运动用品销量居高不下,同比增长高达50%,成为爱运动的代表地区;上海地区,日用家居增长势头较猛,销量同比上涨27.27%。广东比其他地区更早进入春夏季,换装需求促使广东用户女装消费量的提升更快。而湖北、青海、山东、安徽、广西、江苏等地的美妆订单量则遥遥领先。
唯品会坚持“品牌特卖”核心理念,持续为用户精选众多优质好货,让用户买得超值。为了让消费者体验到更贴心、便捷的购物体验,唯品会全面升级会员体系,用户买满88元即享受顺丰包邮的服务。同时保障用户七天无理由退换货的需求,用户在唯品会购买的所有自营商品,退换货服务将统一由顺丰上门取件完成。此外,唯品会持续深化与顺丰合作,不断提升物流效率和配送服务质量,基本实现无盲点覆盖,越偏远的地区越加大物流配送力度,提升“最后一公里”的配送消费体验。
不仅如此,唯品会为优化用户体验,还加大对客服系统的升级,提供“退换一体”、“一键免费上门揽退”服务,进一步提升用户问题解决时效。另外,订单支付成功后十天内支持价格保护。唯品会还设置“按灯”规则,对客户多次投诉存在质量问题、描述不符和错发等问题的商品进行下架审查,并对相应产品质量、资质进行审核。审核无误后重新上架商品,让大家买得放心。
唯品会春季特卖节仍在继续,将持续放送好价好货好品牌,让消费者无需花大价钱,轻松畅快地买买买。
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