赵洪艳（左一）在疫情防控点了解情况。

当选广元“十大风采女性”的赵洪艳。

　　

华西都市报-封面新闻记者 刘彦谷

　　“广元十大风采女性”、“利州区三八红旗手”、利州区人大代表、宝轮镇商会会长……果敢干练的赵洪艳有着多种身份。
　　从一个普通的打工妹，到做大做强企业，对赵洪艳而言，她最感恩的是在她最困难的时候，无论是党和政府，还是父老乡亲，都给了她很多帮助。
　　“现在我有了些许成就，也希望能帮助更多的人。”赵洪艳说，人大代表来源于人民，就要根植于人民，倾听人民的心声，为人民排忧解难谋幸福。

当好表率做防控疫情“排头兵”

　　去年新冠肺炎疫情发生后，赵洪艳组织商会会员筹措大量防疫物资支援抗疫一线，组建商会党员先锋突击队参与疫情防控政策宣传、防疫消杀等工作，深入辖区企业排查化解各类矛盾纠纷，为早日战胜疫情、快速复工复产贡献商会力量。
　　“在这个关键的时刻，我要先站出来，带好头作示范，积极主动加入到抗疫志愿服务队伍中，与时间赛跑，与病魔斗争。”在疫情暴发初期，防疫物资紧缺，赵洪艳牵头宝轮商会积极组织发动镇辖区内企业及爱心人士多渠道捐款捐物，协调抗疫物资，累计捐款捐物两批次价值35万元，捐赠医用口罩28600只、消毒液100瓶、消毒片100包、酒精15桶、消毒机3台、红外线电子温度计20个、防疫移动音响4台、防疫宣传产品15000元，在关键时刻，解决了疫情防控物资紧缺的燃眉之急。
　　在疫情防控稳定后，为保障企业有序推进复工复产，赵洪艳和其他人大代表一起，走访宝轮镇上的各个行业，及时了解他们在复工复产中遇到的问题和困难，全力推动企业复工复产，劳动者稳岗就业。

排忧解难架起连心桥

　　“多亏商会赵会长出面调解，不然我们这32户商户的用水问题现在还解决不了。”在宝轮镇王府井商城做生意的郭伟说，2019年，该商场因饮水管网年久失修导致地下水管漏水，商场部分商户不愿承担漏水部分水费，自来水公司就掐断水表，引发商户不满。
　　得知这一情况后，赵洪艳带着宝轮商会，将物业公司、商户和自来水公司召集在一起，引导各方换位思考、各自算账、最终达成共识，由三方共同分摊漏水部分水费和铺设新地下水管的费用。
　　去年，赵洪艳了解到疫情严重影响到群众生活采购后，本着“群众有需求，代表必帮助”的服务思想，赵洪艳立即将罗某、张某等20余名城区市民、个体工商户的诉求向镇党委、政府反馈。
　　经过多次商讨和实地调研，在坚持做到疫情防控和经济发展两不误的前提下，最终将城市居民和个体工商户的需求转化为合理设置“人民夜市”服务平台，组织发动100余家流动摊位进入“人民夜市”，解决就业220余人，丰富了城市居民的夜生活，有效促进了宝轮镇服务行业有序恢复和健康持续发展。
　　作为基层商会会长，赵洪艳还发动会员，组织成立“社会贤达人士矛盾纠纷调解处”，主动服务、以理服人、以情动人，累计调处各类矛盾纠纷500余件，成功化解信访积案30余起，调解成功率达96%以上，330余名商会会员未发生一起诉讼案件和仲裁纠纷。对调解对象中的特殊困难群体给予力所能及的帮助，延伸人民调解“最后一公里”，让当事人在敬畏法律威严的同时，充分感受到人民调解的温情。

根植于民履行社会责任

　　上世纪九十年代初，赵洪艳开始经营火锅店，因待人热情、价格公道、诚实守信，获得了良好的口碑和赞誉，并先后荣获“消费者满意单位”“十大人气火锅”等10多项荣誉称号。
　　在做大做强企业之后，赵洪艳不忘回报社会。特别是当选为人大代表以来，她致富思源，认真履行社会责任，热心社会公益事业。她积极响应中央打赢脱贫攻坚战号召，倡议社会各界人士积极参与“万企帮万村”“百企进百村”精准扶贫行动，率先垂范，为利州区经济社会发展作出了积极贡献。对莲藕种植大户，她常年帮助销售达5000余公斤，并帮助贫困户销售养殖的土鸡、鸡蛋、各类蔬菜等，组织20余家企业帮助20余户留守农户以菜园出租模式增收，户均增收300元以上。同时，她定期组织慰问驻镇消防官兵、敬老院孤寡老人，关心关爱社会贫困学生及环卫工人等，帮助贫困户儿童，为重大疾病患者解决燃眉之急……近年来，她在公益方面捐款捐物累计达20余万元。组织社会各界人士给贫困户修建房屋，捐赠砂石料、水泥、水泥板、砖等材料价值40余万元。
　　赵洪艳热心公益事业，受到社会各界的赞誉，她先后荣获“广元十大风采女性”“利州区三八红旗手”等荣誉称号。
　　“作为一名基层人大代表，责任成了我生活中不能分割的一部分，我要做和谐社会的一滴润滑剂。”赵洪艳是这样说的，也是这样做的。