2002年6月官林琼加入新华保险，目前是公司的一名资深主管。作为一位资深寿险人，十九年来，官林琼一直坚持用心服务好每一位客户，将保障送到千家万户。
　　官林琼的丈夫是一名出租车司机，因为工作原因而经常昼夜颠倒。2011年的冬天，官林琼丈夫因感冒导致咳嗽，为了不耽误工作就一直拖着没有去医院检查治疗，最终导致肺部严重受损。在住院治疗9天后，病情才基本得到控制，医生特别叮嘱要休养不能劳累，于是从出院起，她的丈夫就在家开始了整整一年的休息，没有任何收入来源。
　　而这一次住院，因为提前购买了商业保险，所以医疗费用都得到了报销。这让官林琼意识到保险对于家庭是多么重要。也是从这一年开始，官林琼给自己定下了一个目标，每个月至少为2个家庭送去保险保障。截至目前，官林琼已经是新华保险的一名全明星功勋会员，当年她所定下的目标已经持续完成了100多个月从未间断，并且还将一直坚持下去。
　　2016年8月，经朋友介绍，官林琼认识了L女士，在了解了L女士的家庭详细情况及保险需求后，为她做了详尽的保险计划，L女士被官林琼的专业和责任心打动，当即为自己购买了20万保额的重疾险和医疗险。世事无常，L女士在2018年一次体检时被确诊为甲状腺癌。官林琼在得知情况后，第一时间协助L女士进行理赔申请，在入院手术之前20万元的理赔款就到账了。接下来的治疗过程非常顺利，L女士很快就康复出院，医疗费用经社保报销后，余下部分也由新华保险公司全部报销。L女士更加深刻地体会到了人在生病时，有一份保险是多么的重要！于是她又找到官林琼，为自己的孩子、丈夫办理了上百万保额的重疾险。
　　十九年的寿险生涯，官林琼一直坚守初心，一切从客户利益出发。她一遍又一遍地讲保障内容，直到客户能够清楚自己买了什么保险；在理赔时，她总是亲自到客户家中收取理赔资料，亲自去医院提取病历报告。好的服务也造就了好的口碑，周围的邻居、亲朋好友纷纷把她推荐给身边需要保险的朋友。
　　官林琼表示，在未来的日子里，自己将恪守初心，坚持专业诚信，为更多的人送去保障，不辜负客户的信任，在寿险道路上，继续坚持自己的目标走下去！

　　华西都市报-封面新闻记者 董天刚