2022年春运，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次。（资料图，成都车站提供）

　　2022年春运将从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，春运期间，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。其中，中国铁路成都局集团有限公司成都车站预计发送旅客910.5万人次（日均22.8万人次），同比增长46.4%。
　　为适应疫情防控条件下旅客出行规律，2022年春运来临前，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。同时，旅客还可以通过铁路12306平台查询到全国所有城市的风险等级，以及该城市的最新防疫政策，以便合理安排行程。

高峰
节前客流高峰预计出现在29日

　　1月16日，记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站了解到，1月17日至2月25日，该站预计发送旅客910.5万人次（日均22.8万人次），同比2021年增长46.4%。其中，节前客流高峰预计出现在1月29日（腊月廿七），预计发送旅客34.5万人次，其中成都东23.0万人次。节前客流以返乡、探亲流为主，热门方向有上海、广州、重庆、达州、泸州、乐山、宜宾等。
　　从1月15日开始，春运火车票销售进入高峰期。
　　记者通过铁路12306平台查询获悉，1月29日、30日，成都至重庆、乐山的车票较为充足，但成都到宜宾、广元的车票已基本售罄。计划回家过年的“打工人”，需要时刻关注铁路12306平台发布的售票动态。
　　为适应疫情防控条件下旅客出行规律，今年春运开始前，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。
　　在买票方面，铁路12306平台售票服务时间从凌晨5点到23点延长至凌晨5点到次日凌晨1点（每周二除外）。
　　在车票退改签服务方面，铁路部门提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增铁路12306客户端免费登录退票渠道。
　　车票改签将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。
　　候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为开车前2小时。

直播
记者兵分两路 直击春运首日出行

　　不“一刀切”要求就地过年、因地制宜做好疫情防控……常态化防疫工作开展两年后，今年的春运出行又有什么不同？
　　17日下午，封面新闻记者将兵分两路前往成都东站、成都天府国际机场高速，采取交叉直播的方式，聚焦两大交通枢纽实况，直击春运首日出行。
　　直播从下午3点开启，在成都东站、成都天府国际机场高速两大交通枢纽同步展开。直播中，成都东站客运值班人员、交通执法人员将现场接受采访，解读春运服务保障，回答网友关心的问题。我们的镜头也将真实记录两大交通枢纽的景况，展现春运首日出行者最真实的感受。
　　成都东站是人潮汹涌，还是空旷冷清？火车票退改签政策有什么变化？高速公路上的车流如何？经历了两年的常态化疫情防控，这个春节出行还需注意什么？一切你想知道的，尽在封面新闻直播。
　　华西都市报-封面新闻记者 曹菲