抗疫保供下大力扶持中小商家
京东物流助力汉源甜樱桃送到千家万户。
一年一度的“京东618”,已于5月23日晚8点全面开启。据了解,今年“京东618”延续“晚8点”不熬夜体验;并通过“全链路服务”、爆款好物“每满299减50”“青绿计划”等,为消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的体验、更绿色的商品。
此外,在上海、北京、四川等地,京东持续加强抗疫保供的投入力度。5月16日,京东捐赠的首批物资已运抵广安市邻水县,最后100米配送路保持基本稳定。
5月18日,雅安市汉源县的甜樱桃在京东首发,在京东物流专项定制方案的支持下,汉源甜樱桃正在走向全国。专家说,京东展现的“有责任的供应链”已逐步在社会上得到了体现。
春夏季节是腌腊行业的淡季,销售情况比较一般。“前段时间,听说京东物流对商家有扶持,所以我们选择了入仓。通过同期数据对比发现,入仓后店铺的转化率提高了4%,并且发货也很快。”京东蜀腊人家旗舰店负责人激动地说:“顾客下单后一到两天就可以收到货,‘风向标’飞速提升到了99%,顺利地打上‘京东好店标’并持续到现在。”更让蜀腊人家意外的是,上架当天,店铺成交订单量较前一天增长6倍左右;成交金额较前一天增长5倍左右。
扶持和帮助中小商家,京东出实招。5月17日,京东物流与汉源县政府在京东西南总部大厦举行了战略签约仪式。京东物流表示,将利用自身物流资源与技术服务能力,结合汉源县充分发挥甜樱桃特色产业带资源优势,帮助汉源甜樱桃进行线上销售,卖向全国。
据了解,京东物流打通了全国自主运营的仓库及多个云仓资源,帮助客户实现多地分仓灵活发货。如果说京东为商家赋能,为商家构建“新生态”是“面”,那么在疫情防控期间实实在在“抗疫保供”,打通物流配送的最后100米则是“里”。
“今天已经送了300多单,目前还在持续送货中。”近日,29岁的京东快递小哥邱真超将一批货物送到广安市邻水县康佳小区门口的无接触配送点。之后,康佳小区的志愿者再把包裹送到居民家门口。
邱真超所在的京东快递营业部位于康佳小区附近,该小区于5月12日被划为中风险地区,实行封闭管理。
康佳小区实施封控管理后,为保障小区居民生活物资配送的时效和安全,京东物流将广安地区的订单从就近的仓库发货至各地的末端配送网点,减少货物周转次数,再通过“无接触配送”等方式,畅通乡镇、社区物资配送的“最后100米”。
不仅如此,5月15日,京东物流联动广安邻水县红十字会,迅速制定物资捐赠内容,安排物流运输车辆,在严格落实当地防疫政策前提下,将第一批捐赠医疗器械物资运输到当地相关机构。
如今的市场正面临着前所未有的大变局,不确定性成为市场的主旋律,作为新型实体企业,京东希望通过自身的供应链基础设施和数字化能力,助力品牌商家在外部不确定性中实现内在的确定性增长。
对此,中央财经大学数字经济创新发展中心主任陈端表示,京东作为“有责任的供应链”,其内涵有两方面内容。一方面,在疫情防控常态化的大背景下,京东利用末梢的物资一体化供应链,有效助力了全国多地抗疫保供。另一方面,京东通过自身的工业互联网平台,带动了上下游中小微企业的数字化转型升级,最大限度为中小商家减负纾困,也为当前形势下缓解就业压力提供了后端支撑。
同时,陈端还认为,在此次上海疫情防控的关键时期,京东不计成本,以自身强大的物流体系承担保供责任引发媒体广泛报道,平台自身的品牌公信力得到了提升,也赢得了更多公众的信任。在疫情导致不少电商平台物流受阻影响交付的大背景下,活跃用户规模和单用户平均收入贡献值都有亮眼表现,商业主体对于社会责任的担当终会以另外的形式得到回报,这本身也是京东倡导的“正道商业价值观”的体现。
历经19年沉淀“有责任的供应链”的打造,让京东既有基础设施和数字技术合力锻造的高效运营的刚性,也具备服务个人和企业用户个性化需求的柔性,更有随时应对外部不确定性冲击的韧性。
华西都市报-封面新闻记者 孟梅