工作人员指导纳税人填报信息。达州市达川区委宣传部供图

　　“我们开会的目的，就是要帮助企业解决困难和问题，有什么诉求，尽管提。”7月23日，达州市达川区召开政企对接会，区委书记倪欣开场即表明态度。
　　会上，9家企业的负责人开门见山，围绕用地保障、资金拨付、配套建设等方面，提出了企业面临的困难和诉求。详细了解情况后，倪欣不时“发点球”，现场和与会的分管领导、相关部门一起，研究讨论办法措施，回应企业诉求。
　　2024年，是达州市达川区确定的“营商环境优化年”，开年即作出“有诺必践、有难必帮、无事不扰”的承诺。

解决诉求“动真格”
会议现场拿出解决方案

　　7月23日召开的政企对接会，由区委书记倪欣主持，10多位区级领导在座，20多个部门的“一把手”参会。
　　“企业的发言时间和内容都不设限制，这样的会，我还是第一次参加。”四川天王牧业有限公司发展部经理邱军说，起初，他心里有些“打鼓”。会议开始后，疑虑被打消。
　　“我们公司是一家本土的现代农牧企业。”邱军介绍，企业发展壮大后，亟需建设一个A级生猪屠宰场，以打通上下游产业链条。但是，A级生猪屠宰场的建设涉及农业农村、自然资源、生态环境等多个部门，审批程序复杂，推进缓慢。会上，邱军把这些问题抛了出来。
　　倪欣立即安排一名区级领导牵头负责此事，并“点将”相关部门负责人，现场形成解决方案：成立工作专班，协助企业申请A级生猪定点屠宰场建设指标，同步开展选址和前期工作，待建设申请通过后，全力配合企业办理报批手续。
　　“吃下了定心丸，坚定了我们做大做强的决心和信心。”诉求有了回应，邱军会后第一时间将好消息发到了企业内部工作群里。

优化环境“出实招”
建立“四级联动”服务机制

　　召开政企对接会，现场回应企业诉求，是达州市达川区持续优化营商环境的一个缩影，也是兑现“有诺必践、有难必帮、无事不扰”承诺的具体行动。
　　“企业无事不扰，服务无处不在。”今年以来，该区在不断探索中总结经验，在实践中更新理念，对重点企业实行“一名营商环境服务专员、一个责任单位、一名区级联系领导、一次政企对接会”的“四级联动”服务机制，搭建起企业诉求解决、法律政策宣传、商情商源收集的平台，确保企业各项政策知晓率达到100%，各类问题诉求得到妥善解决。
　　达州市达川区委优化营商环境工作领导小组办公室主任杨开伟介绍，2024年上半年，该区走访200余家企业，助力融资3.8亿元；召开用地报批专题会9次，组织现场踏勘8次，办结临时用地6宗，面积120余亩；开展税收宣传活动专题培训，落实税收优惠政策宣传，累计新增减税降费及退税缓税11433.5万元；通过上门为企业提供业务指导，帮助50家企业完成科技型中小企业入库、2家企业完成技术合同认定登记。

政务服务“添举措”
让问题解决效率再提升

　　尊商、亲商的政务环境，已在达州市达川区逐渐形成。该区不仅会定期邀请民营企业代表参与重大活动、参加重要会议，为经济发展、民生改善献计献策，还将民营企业家教育培训纳入全区人才队伍建设发展规划。
　　“达川代办”，是达州市达川区服务企业的一块“金字招牌”。今年以来，该区不断扩大“达川代办”服务企业知晓度，通过全面实施“一网通办”“一枚印章管审批”“一业一证一码”等有效举措，最大限度减环节、减材料、减时限。企业开办时限从1个工作日压减至1小时，施工许可等17个事项提速至1个工作日。
　　同时，达州市达川区还在深化行政审批制度改革方面加大了力度——大力推进“互联网+政务服务”，自实施以来，精简材料107项、取消审批事项9项、优化审批服务事项49项，审批环节平均减少约20%。
　　在不断优化政务服务环境的基础上，该区进一步细化了“四级联动”服务机制的措施，主要包括四项内容：一企一措施、一企一清单、一季一会议、一年一考核。“工作措施细化后，问题解决的效率实现了再提升。”杨开伟介绍，对于无法及时解决的重大诉求，他们会及时将情况上报，由区委、区政府主要领导召集分管领导、责任部门开会研究，限时解决。
　　决策部署，如何不折不扣地落实？达州市达川区将营商环境服务专员、责任单位联系服务企业情况，纳入优化营商环境年度考核。对落实不到位、成效不明显的，将进行“一对一”“点对点”交办，对政企对接会研究决策事项进行全程跟踪督办。
　　华西都市报-封面新闻记者 曾业