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成都坐高铁到重庆可托运宠物了

高铁宠物托运试点车次增加,每名购票旅客可托运2只

宠物被送上高铁列车。中铁快运成都分公司供图

  近日有网友发现,在铁路12306官方购票页面上,部分车次后出现了“宠”字,这代表着相应列车可以托运宠物。
  11月3日,记者从中铁快运成都分公司了解到,除了系统标识更清晰,铁路部门还优化调整了高铁宠物托运的相关措施,例如每名购票旅客可托运宠物数量由原来的1只调整为2只,宠物还可无人陪护单独托运,预约时间由至少提前2天调整为最早可预约次日仓位。此外,成都东站新增一趟可办理宠物托运的列车,G3469次到重庆西、贵阳北、南宁东站。
托运试点车站车次增加
  今年4月8日,铁路部门在京沪高铁5座车站、10趟列车试点高铁宠物托运服务。如今半年过去了,试点范围不断扩大,增加到40座车站、50趟列车。
  记者从中铁快运成都分公司了解到,目前国铁成都局管内可办理高铁宠物托运的车站有成都东站、重庆西站和贵阳北站。10月15日起,成都东站发车可办理高铁宠物托运的列车,在原有D1950次到西安北、汉中,G1592次到西安北、汉中、郑州东、北京西、石家庄车站基础上,新增G3469次到重庆西、贵阳北、南宁东车站。这意味着,从成都坐高铁到重庆可以带宠物了。
宠物托运数量增加
每名购票旅客可托运宠物的数量由原来的1只调整为2只,为多宠物家庭提供了更人性化的出行服务。高铁宠物托运试点初期,实行“人宠同出发、同到达”的规则。如今,宠物可以独自乘坐高铁“单飞”。中铁快运成都分公司可为非购票旅客线下办理高铁宠物托运,非购票旅客需在托运日前2至5天,拨打中铁快运95572客服热线或到中铁快运成都分公司所属成都东站营业部进行预约,并于托运日携带宠物到营业部按流程办理托运手续,每人限托运1只宠物。
  高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,经过市场调研确定了标准价格。试点期间,非购票旅客按标准价格执行;对同车次同区间购票旅客给予特定优惠,按标准价格7折水平执行。
最早可预约次日仓位
  高铁宠物托运预约时间由原来的至少提前2天预约,调整为每日12时前最早可预约次日仓位,12时(含)后最早可预约第三日仓位。同时,12306客户端对可办理高铁宠物托运的车次增加“宠”字标识,购票成功界面同步增加“宠物托运”业务办理入口,方便旅客识别操作。
  根据《高铁宠物托运须知》,承运宠物仅限家庭驯养猫、犬,单只重量不超过15千克,肩高不超过40厘米。农业农村部确定的47种烈性犬不能通过高铁托运。
  华西都市报-封面新闻记者 曹菲