2021年，谁是百姓心中的口碑商业？谁是大众心中追求卓越、服务至上的行业楷模？谁又是被消费者认可的金牌影响力、创新运营的购物中心？
　　3月12日，由成都现代商贸产业生态圈联盟、成都零售商协会权威指导，四川日报报业集团华西社区传媒主办的2021年3·15诚信口碑商业榜评选活动正式启动。主办方通过问卷调查，记者走访等形式深入街道、社区和购物中心寻找口碑商业，最终经过专家评审，评出了2021年3·15诚信口碑商业榜四大榜单。
　　本次评选以“寻找您心中的口碑商业”为主题，本着公平、公开、公正的原则，旨在选出拥有真正良好商业口碑的购物中心和企业。
　　其中，公益评选调查问卷活动吸引了众人参与，调查结果引人关注。问卷调查采取线上+线下模式同时启动，线上主要在朋友圈传播，共回收答卷24159份；线下主要在街道、社区干部群众中开展，共回收3069份有效答卷。问卷调查数据显示，经常逛街的消费者占比为56%，女性顾客中91%会在商场购买化妆品，68%在商场就过餐，而消费者购物投诉最多的是食品安全问题。
　　在问卷调查、记者走访的基础上，专家团队最终评选出2021年3·15诚信口碑商业榜四大榜单！（见下图）
　　华西社区传媒记者张茹