创造新模式 提升基层医疗服务惠民生
周边居民喜欢到中心来看病。
优秀社卫案例展播
本期走访：成华区二仙桥社区卫生服务中心
自新冠疫苗接种工作开展以来，不少社区居民前往成都二仙桥社区卫生服务中心咨询相关问题。作为居民家门口的基层医疗卫生服务机构，二仙桥社区卫生服务中心以“我真情服务，您健康永驻”的服务理念，在医院科室建设和医疗服务方面都以居民为中心，得到了一致认可，也成了附近居民享受健康服务的首选单位。
推进医联体建设
提升服务能力
家住二仙桥街道的张先生去年5月被确诊为腰椎间盘病变，二仙桥社区卫生服务中心通过“华西-成华城市区域医疗服务联盟”为张先生顺利预约到华西医院的专家，使他得到了积极的治疗。张先生说，二仙桥社区卫生服务中心的新院区条件好，还有康复科室，术后恢复一直在中心进行。
近年来，中心进一步提升服务能力，新院区环境宜人，更添置了多台治疗设备，康复科、预防保健科等也实现升级。同时，中心加强门诊科室常见病、多发病的诊断和治疗能力，提升急诊急救、中医药和康复服务能力。“2020年诊疗人次与上年同期相比诊疗人次明显增加，最能体现群众对我们的认可。”二仙桥社区卫生服务中心主任宛坤义说。
签约家庭医生
健康服务获好评
与居民建立“朋友式的关系”，为居民提供“亲人式的服务”是二仙桥社区卫生服务中心的工作亮点之一。
“签约家庭医生”工作初期进展较慢，中心一方面从业务水平、服务理念等方面培训医务人员，另一方面扎实开展健康教育、健康体检、慢病管理、满意度测定等各项工作，努力得到居民的了解和信任。随着“家庭医生”的推广，不少居民与中心签定健康协议，把自己的健康交给社区医生管理。中心还为特殊患者提供上门服务、家庭护理、家庭病床、临终关怀等。社区居民着实得到了方便快捷、综合连续、价廉高效的健康服务。
中医特色诊疗
推广健康理念
“小儿推拿的手法会根据不同部位而有所区别，推拿不同部位功效作用也会有所不同。”在二仙桥社区卫生服务中心，新手父母们能学到不少育儿知识。“我们会定期开展健康讲座活动。”据中心主任宛坤义介绍，中心开展的公益讲座及义诊会针对不同居民的需求进行，有关于老人养生的，有饮食中如何控盐的，有防范因长时间使用手机、电脑引起肩周炎的，而每逢高血压日、爱眼日等，中心都会开展相关的活动，吸引居民的参与。
“预防为主、防治结合，是基层医疗机构的重要职责，实现‘以治病为中心’向‘以健康为中心’转变，需要多形式开展教育活动。”宛坤义介绍说，中心的医务人员们为此动了不少脑筋。为了做好相关工作，中心充分利用橱窗、墙报、板报等资源以及门诊接诊、发放健康教育处方、入户宣教等形式开展健康教育，并在多处设立健康教育宣传板面。家庭医生团队也会主动对接社区居委会，加入网格群、居民群，和居民们互动。