接种点每天都有志愿者提供服务。
“请各位出示健康码,有序排队。”7月6日上午9点,成都高新区肖家河街道的吉泰安新冠疫苗接种点处,居民们早已排起了长队,扬声器里不间断地播放着注意事项,工作人员们则有条不紊地引导前来接种的居民排队登记。从今年5月开展新冠病毒疫苗大规模人群接种工作以来,截至7月6日当天,该接种点已完成96427剂次的接种。
作为典型的产业社区,肖家河街道科园社区内有1500多家企业、5万多名职工,人员流动性较大。为了让企业职工少跑路,除了设置常规接种点外,肖家河街道办事处选择在吉泰安中心内增加了一个新冠疫苗临时接种点,以便辖区居民及企业职工能就近接种。
据了解,吉泰安新冠疫苗接种点从街道各社区共招募志愿者12人,每个社区每日均派出工作人员对接种工作进行服务保障。同时从其他医疗机构招募医务志愿者10人,以保证大规模疫苗接种工作的有序进行。为保证志愿队伍的工作质量,志愿者上岗前都进行了规范、系统的培训,取得合格证方能上岗。每天早晨8点半,接种点都会召开晨会,对志愿者进行培训并对前一天的工作进行复盘。
记者在现场看到,接种点内按照相关要求划分为预检分诊区、预检登记区、疫苗接种区和留观区4大区域,每个区域均由街道工作人员、安保人员、医务人员和志愿者搭配组成队伍,在现场进行登记指导、志愿服务和秩序维护等工作,引导前来接种的市民按先后顺序单向行进,避免交叉往返,保证接种工作的安全有序,接种现场忙而不乱、井然有序。
肖家河街道选址辖区的吉泰安中心作为新冠疫苗接种点,还有一个重要的考量。位于高朋大道17号的吉泰安中心毗邻二环高架,交通便利,区位优势十分明显。除了方便辖区群众及附近企业的广大职工外,还能让65岁以上的老年人及行动不便的残疾人得到便捷、贴心的服务,聚焦特殊群体,将人文关怀融入疫苗接种工作中。
据介绍,吉泰安新冠疫苗接种点12小时“不打烊”,所有行动不便的残疾人士,都能通过绿色通道获得优先接种、志愿者引导和陪同等服务;65岁以上老年人则能同时享受街道提供的免费健康体检评估、绿色通道优先接种等贴心关怀,在降低特殊群体接种风险的同时,又减少了老年人在酷暑中排队的时间,这一举措获得了辖区居民群众的一致好评。
据介绍,从新冠病毒疫苗大规模人群接种工作的准备阶段开始,肖家河街道就予以高度重视,从选址、人员配备到培训、设备配置及维护等工作均由疫苗接种点的工作人员一手操办。
“选址确定后,整个场所的整理规划,包括分区、接种流程和管理布局等等,都由疫苗接种中心的工作人亲自到现场进行规划。”肖家河社区卫生服务中心护士长刘敏说,“因为社区人群流动性大,接种点的工作人员和医务人员必须轮班。吃饭时间也不规律,常常是一位医务人员先去吃饭,吃完了就接替另一名医务人员,以保证接种工作的顺利开展,节假日都不休息,平时加班到深夜更是常有的事情。”