医院科室定期召开党支部会议。
近日,记者走进彭州市人民医院大厅看到,随处可见的标识标牌对患者进行指引,厅内还增设了咖啡馆、超市等便民设施;门诊大厅内一条法治文化长廊格外引人注目;穿过门诊大厅进入后花园,园林式的美景让人顿感舒适温馨。
自党史学习教育开展以来,医院紧盯群众“急难愁盼”问题,通过一件件实事让群众体会到医院高质量发展带来的“红利”。如今,迎来“80岁生日”的彭州市人民医院已成为一个集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、养老为一体的国家三级甲等综合性医院,在奋斗发展的道路上,医院将抢抓新机遇、筑梦新时代,交出“不忘初心”的彭医答卷。
80年薪火相传,为彭州市人民医院打下了良好的基础,也让党建品牌树立得更为扎实。2020年,医院新成立了39个党支部,充分发挥公立医院党组织战斗堡垒作用和领导作用。为了推动党史学习教育走深走实,医院党委组织党员职工参加多种形式的政治理论学习,定期开展医德医风考评、建立医德档案、编发医德医风学习专刊。此外,医院以党建引领医院高质量发展推进各项工作,不忘初心,牢记使命,恪守职责,倾力打造“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”的金彭先锋示范党支部,让党员服务更有温度、支部党建工作更有深度。
在成都突发新冠疫情期间,医院党委第一时间在全院吹响请战号角,号召党员干部守岗位、亮身份、树旗帜、做表率,冲锋在疫情防控战第一线,医院党委被授予“成都抗击新冠肺炎疫情优秀党组织”。近年来,医院坚持党建引领促发展,认真履行党委“主体责任”,医院的诊疗水平、服务能力等方面大幅提升,榜样引领的作用日益凸显。
“挂号缴费具体流程是什么?”“我最近消化不好,还时常腹痛,应该挂哪个科?”……走进彭州市人民医院门诊部,患者们互相间隔一米,有序地在大厅工作台边排队等候咨询。为了优化门诊服务流程而设立的“门诊就诊立即办”岗位,不到一个月就收获了众多患者的好评。“‘门诊就诊立即办’由专人值守,为门诊患者现场解决就诊问题,患者在就诊过程中遇到挂号缴费、路线指引、科间协调等任何问题,都可以找我们协商解决办理。”相关负责人表示。
足不出户即可咨询名医、不到医院也能复诊、24小时便能得到医生答复——让无数患者梦寐以求的就医愿景,在彭州市人民医院成为现实。2021年9月底,医院“在线复诊平台”正式免费开放,每天由各科室的专家团队为患者免费提供咨询服务。“患者通过微信公众号就能与医生一对一进行在线咨询,还能运用图文对话、视频、语音等方式与医生沟通,实现了线上问诊一体化服务。”相关负责人介绍说。
今年4月,医院进一步整合服务资源,优化“一站式服务中心”效能,让群众“少跑路”“少绕圈”“少折返”“少等候”;3月,医院将金彭西路院区的车辆入口进行了重新规划调整,实现了“医患车辆不打挤,交通道路不堵塞”;2月,医院眼科深入彭州市辖区7个村镇,展开白内障筛查工作;2021年9月,以党支部为单位组成“彭医宣讲团”走进校园,为学生们进行健康宣教活动……这些服务背后彰显的是医院以务实成效诠释党史学习教育的实力,以实实在在的行动提升了患者就医的获得感和对医院的认同感。
在锐意进取中,医院先后荣获全国综合医院中医药工作示范单位、医学营养减重教育基地、四川省全科医生转岗培训基地、改善医疗服务示范医院、人文管理创新医院、成都市安全文化建设示范单位、成都党建引领基层卫生健康服务示范单位等荣誉称号;祥福照护中心入选四川省第一批医养服务示范单位,获得“四川最佳康养目的地”、中国医养结合十大品牌等荣誉称号……一项项殊荣见证了彭州市人民医院蓬勃发展取得的成就。
洗却征程不卸鞍,奋勇拼搏再向前。“今年是彭州市人民医院建院80周年,我们将以此为起点,乘势而上,大力提升内涵建设,强化医院管理,着力提升医疗质量和服务水平,努力创造更加辉煌灿烂的明天。”彭州市人民医院党委书记王有良表示,下一步,医院将建成内镜中心、高压氧舱、药物临床试验中心、肿瘤放疗和化疗中心;在骨科、妇产科等四川省甲级重点学科的基础上,创建心血管内科、肛肠科、急诊科等成都市重点专科;成立院士工作站、大学非直属附属医院等,将医院建设得既有“颜值”又有“内涵”更有“温度”,真正为老百姓构建起一个高效、便捷、安全的医疗环境。