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党员引领群众参与

志愿服务赋能社区治理

志愿者参与防疫服务工作。

  激活志愿服务“小细胞”,释放社区治理“大能量”。9月26日,记者从成都市温江区柳城街道获悉:当地采取“先试点、再扩面、全覆盖”方式,在19个社区全面实施党员志愿服务,完成公益岗位任务、帮助居民实现“微心愿”,累计提供志愿服务1.2万余人次,打造出一批志愿服务特色品牌,以党员志愿服务赋能社区高效能治理,初步形成“党员引领、群众参与”的志愿服务新格局。

激活三大要素
构建党员志愿服务体系

  “全城招募”建强组织体系。采取“主动报到+动员招募”方式,引导机关党员向所在社区党组织报到,面向治理骨干、企业商家、驻区单位、社会组织等群体招募志愿者,并根据业缘、趣缘、地缘,按照“党员+群众”结伴模式组建志愿服务队65支,构建“街道支队—社区分队—小区小分队”三级志愿服务组织体系。
  专题培训做优能力体系。依托“蓉城先锋”、社区发展治理支持中心、社区微党校等平台,分层开展“平伙学堂”“行走的党课”等主题活动,分类组织“城乡社区民主协商的创新做法”“医疗垃圾清运”等专题培训,全面提升志愿服务队伍疫情防控、社区治理、服务民生等6个方面能力。
  “微网实格”盘活阵地体系。整合辖区志愿服务空间资源,以综合网格为基础,形成1个街道党群服务中心,19个社区党群服务中心、60个小区党群服务站、562个小区服务点为核心的全域化、多层次志愿服务阵地体系,构建“1+ 19+60+N”的“党建+”志愿服务网。

抓好三个融入
突出党员志愿服务重点
  

融入疫情防控。按照“应急启动—发布任务—人员集结—岗前培训—开展服务”的流程,引导党员志愿者开展应急扫楼、居民动员、物资代送等非专业性志愿服务。
  融入小区治理。将志愿服务队伍纳入“五方协同”治理主体,组团式化解居民诉求,协助社区解决汛期内涝、围墙倾斜、院落改造等群众民生“难事”75件,处理邻里纠纷、物业矛盾等问题152件,把服务的触角向居民身边延伸,打造“家门口”为民服务新平台。
  融入民生帮扶。聚焦助老扶弱、爱心助学、劳动就业内容,通过“集中+自发”“定期+随机”“定点+上门”等服务方式,组织党员志愿者开展“筑梦扶志”“微光行动”等志愿活动78场,以多样化的贴心服务,努力打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。

健全三项机制
提升党员志愿服务效能

  健全项目牵引制。按照志愿服务项目化的思路,引导党员志愿者参与申报“壹元茶馆运营”“黄金十五分钟”等“红色微创投”公益服务项目10个,涉及养老助残、楼栋自治、儿童关爱等领域,并由党组织、第三方专业机构加强督促指导,确保项目落地见效。
  健全岗位清单制。采取“群众提诉求—社区定岗位—志愿者接任务—群众作评价”的方式,打通党员志愿服务公益岗位机会清单“发布、认领、执行、反馈”工作链条,让每一位志愿者都能发挥最大的作用,每一位群众都能获得最贴心的服务。
  健全积分管理制。出台《志愿服务积分制管理办法》,明确5类志愿服务加分细则,引导辖区企业商家、社会组织等采取商品兑换、生活服务等形式对志愿者予以激励,并综合考量积分、第三方考评、社会评价等因素,每半年开展一次评先选优活动,共评选出“最美志愿者”45名、“最美志愿者队伍”36支,营造见贤思齐、崇德向善的良好氛围。
  “接下来,我们将进一步完善志愿服务活动内容制定、发布、运行、反馈等机制,吸引更多党员投入到志愿服务活动中来,为‘大美柳城’更加美好而努力。”温江区柳城街道相关负责人表示。
  

华西社区传媒记者 李玥林
  受访者供图