温江区中小学心理热线启动仪式。（温江区教育局供图）

　　华西社区报讯（记者李玥林）近日，成都市温江区中小学心理热线正式开通。热线以微信、QQ和电话三种方式面向全区师生及家长提供心理健康服务。37位骨干心理教师和10位特聘心理专家联袂负责“接线”，力争让每一个需要倾诉、帮助的学生得到支持，呵护他们健康成长。
　　心理学家温尼科特说“无回应之地，即为绝境”，心理热线能够给予需要帮助的来访者及时回应、情绪调适与心理支持，在心理危机干预、心理健康促进方面起着重要作用。温江区中小学心理热线通过在线倾听来访者心声，及时疏导情绪，缓解学习、生活压力，提供心理支持。
　　据悉，通过前期对近千名师生、家长的需求调查，最终确定以“热线”采用微信、QQ和电话热线三种形式相结合的方式展开。
　　其中，微信热线主要服务于有家庭教育困惑、需要亲子关系调适的家长，服务时段为每周一至周五晚上7点至9点；QQ热线主要服务于有情绪困扰、学业压力难以调适等心理问题的学生，服务时段为每周六、周日；电话热线服务于全体师生、家长，目的为及时提供咨询帮助，对存在心理危机问题的来访者提供转介建议，服务时段为每周六、周日。
　　为保障热线的正常运转，温江区教育局筹划设立了温江区中小学心理健康指导委员会，委员会成员包括来自全区教育系统的37名骨干心理教师，他们悉数取得了国家心理咨询师二级资格证、心理辅导员证，拥有1年以上学校个案咨询经验，并完成了上岗前各项培训。另外，委员会还聘请了成都中医药大学心理学教授团队、四川省精神医学中心专家团队、成都市第五人民医院心身医学科专家团队作为特聘专家，为热线提供培训、督导和必要的危机干预、转介治疗服务。
　　“我们将发挥自身的专业优势，在心理健康教育与科普知识宣传方面做出努力，全力协助推动心理健康教育教学工作指导、评估、培训及研究等；同时，充分发挥专业特色优势，开设有严重心理问题、心理障碍或心理危机的学生个案转介、危机干预的绿色通道，健全心理健康教育‘预防、预警、危机干预’的‘三预’机制，拓宽心理健康工作模式，提升心理健康教育专业水平。”成都中医药大学基础医学院心理学教研室主任、美国佐治亚州医学院访问学者王儒芳表示。
　　温江区一直高度重视中小学生心理健康，特别是全区第十五次党代会以来，致力于打造“幸福温江·美好之城”，建设温暖如家共担共享的心安之区，更加关注民生、关注教育、关注青少年健康成长。
　　活动现场，温江区教育局还分别与成都中医药大学、四川省精神医学中心、成都市第五人民医院签订了“医教结合”合作协议，更好地整合全区教育、医疗、高校资源，突破校园局限，为学生身心健康发展保驾护航，促进温江教育高质量发展。