更换院落老化管道。

　　“感谢街道社区把我们的困难放在心上，解决了困扰已久的院落排污管道堵塞问题，现在整个小区环境变得干净整洁了。”11月17日，成都锦江区牛市口街道莲桂南路31号院落的居民刘阿姨，再次来到牛市口街道莲花社区的流动接访点位，向街道和社区工作人员表达感谢。
　　“两个月前，社区在辖区开展流动接访工作时，刘阿姨与其他居民一道来到点位反映莲桂南路31号院落的污水外溢情况。”莲桂西路社区纪委书记冉崇芬告诉记者，莲桂南路31号院落修建于上世纪80年代，基础配套设施老化，特别是院内1栋一楼沿街商铺的排污管与院内居民住户的管道相连，排放的油污经常堵塞管道致使污水外溢。
　　针对居民提出的诉求，莲桂西路社区将问题上报到街道纪工委监察办备案，并第一时间召集1栋的商户、院落家委会和居民代表开会，协商解决污水外溢的事情。“当时，大家在协商后，采取使用院落公共资金和动员居民筹资的形式，对污水管道进行了清理。但是，隔了一段时间污水又外溢到了路面上。”冉崇芬表示，大家一致认为是排污管道本身出现了问题。于是，社区将情况再次上报给街道纪工委监察办，希望街道协调相关市政部门彻底解决院落的污水管网问题。
　　面对居民要求根治污水管网堵塞的强烈呼声，牛市口街道纪工委监察办高度重视，在走访周边群众了解相关情况后，立即联系相关市政部门，协调更换了该院落的腐蚀、老化管道，解决了一直困扰居民生活的难题。
　　“群众事情无小事，我们还将与莲桂西路社区一道，继续协调相关市政部门对该院落的所有污水管道进行彻底排查，并逐步对有问题的管道进行处理。”牛市口街道纪工委监察办相关负责人表示，街道纪工委监察办将切实做好纪检监察流动接访工作，面对面倾听群众诉求，实打实办好民生实事，精准破解群众“急难愁盼”问题。
　　华西社区传媒记者高昊焜摄影报道