为前来办事的群众提供暖心服务。

大锅汤的“温馨提示”。

　　“今天是到大厅来办理业务的，没想到能免费喝到‘预防冬季呼吸道疾病中药大锅汤’，这样的服务实在是太贴心了。”近日，在新津政务服务中心办理业务的张女士竖起了大拇指，为新津政务服务点赞。
　　冬季是呼吸道疾病的多发季节，为提高政务服务大厅工作人员与办事群众的抗病能力，避免交叉感染。近期，新津政务服务中心在大厅一楼为办事企业和群众免费提供“预防冬季呼吸道疾病中药大锅汤”。
　　“我们使用的方剂是专业医疗机构调配好的，有金银花、连翘等中草药，可以预防冬季呼吸道疾病。”区政务服务中心相关负责人介绍，希望通过免费熬制的中药汤剂，为办事企业和群众以及窗口工作人员送去一份健康保障，让群众安心办事，让窗口人员专心服务。
　　记者现场看到，“预防冬季呼吸道疾病中药大锅汤”摆放在新津政务服务大厅的显眼处，在汤药桶上还贴着一份“温馨提示”，详细说明了中药的配方、药物剂量、饮用限量等信息，现场工作人员还会口头提示与指导，耐心向办事企业和群众说明药物效用。
　　“您小心烫！”“这个汤药一次饮用不超过150毫升哦！”在新津政务服务中心大厅一楼，前台工作人员正为饮用汤剂的办事人员介绍。“口感有些微苦，但喝下去心却是甜甜的，感到非常温暖。”喝完汤剂，不少办事企业和群众连连称赞。
　　中药虽苦，心中却甜。区政务服务中心相关负责人表示，免费提供中药汤剂，只是全方位为民服务的一个具体举措，区政务服务中心将始终坚持“人民至上服务为先”的理念，从细节入手、小处着眼、实处用力，为办事企业和群众提供更加便捷、高效、优质及人性化的政务服务。
　　华西社区报记者 杨铠 新津区行政审批局供图