带有“安安”元素的家庭医生服务包。

带有“安安”元素的中医养生锤。

　　近日，成都市双流区第二人民医院发布了其动漫形象IP——“安安”，这一寓意“健康平安”并融入当地特色产业二荆条的可爱女生形象，不仅成为医院的“形象代言人”，更被巧妙融入到家庭医生工作包、健康文化袋、健康素养双肩包、中医养生锤、“三减三健”套装、抽纸等周边产品。医院在开展健康讲座、义诊等健康教育社区活动时，带有“安安”元素的周边产品会被发放给居民，这一创新举措，不仅提升医院的知名度、辨识度、亲和力，同时加强医患互动，润物细无声地促进居民健康行为养成，提高健康教育普及率、知晓率。
　　“‘安安’的形象设计不光征集了全体员工的意见，还吸纳了部分患者的宝贵建议，所以‘安安’的诞生是医患之间信任和合作的果实，也是医院在医改道路上迈出的重要一步。”双流区第二人民医院院长秦涛表示，希望通过“安安”这一桥梁纽带，进一步拉近医患之间的距离，让居民在就医过程中感受到“以患者为中心”的人文关怀，提升医院文化建设。
　　在11月初开展的一场关于健康素养提升的科普讲座现场，居民们纷纷领取到带有“安安”图案的周边健康产品，来自付家坝社区的任女士感慨地说：“以前去医院总是觉得冷冰冰的，但现在医院指路的牌牌、大门口、花园里等好多地方都有了‘安安’，感觉医院变得亲切多了。这些周边产品也很实用，你看这个控油壶和量盐勺，有了它们，做菜的时候放油、放盐就心里有数了。”和任女士有相同体会的还有“宝妈”刘女士，她在近期带5岁的女儿去医院儿科就诊时还有新发现！“等待就诊的时候，娃娃一直哭闹，邓医生就把手机拿出来，给她看‘安安’的动态表情包，还和小朋友在微信‘斗图’，她情绪一下就被安抚住了。”刘女士一直夸赞，微信中上线的三组“安安话安安”表情包可爱又灵动，深得小朋友喜欢，希望医院能赶紧“加更”新品！
　　华西社区报 李思佳 医院供图