现场设置咨询服务台。

宣传活动现场。

主题活动现场。

“你点我检”农村食品专场活动。

主题宣传活动。

执法人员讲解食品安全常见问题。

　　四川成都及其周边多地举办“3·15”主题活动，聚焦消费维权，共创满意消费环境。政府、企业、消费者多方联动，通过创新形式与举措，提升消费体验，强化维权意识，助力经济高质量发展，为消费者营造更加安全、放心的消费氛围。

四川天府新区提升消费者维权能力领航消费新生态

　　3月15日，由四川天府新区市场监管局、天府新区消协主办的2025年“3·15”国际消费者权益日主题活动在辖区举行，活动以“共筑满意消费领航消费向新”为主题，旨在进一步推动新区消费领域信用体系建设，提升消费者的获得感、幸福感和安全感，营造公平、公正、诚信的消费环境。
　　天府新区市场监管局党组成员万继军出席活动并讲话。他表示，过去一年天府新区消费者权益保护工作成效显著。2024年新区新增3家“放心舒心消费基础单元”，累计已达55家。处理消费者投诉增长42.9%，满意率近90%，切实保障了消费者合法权益。
　　本次活动创新聘任网约配送员群体为“消费权益观察员”，发挥配送网络优势，成为消费维权的“前沿哨兵”。现场为“放心舒心消费基础单元”授牌，启动“商家流量联盟”，发出诚信经营倡议，构建互利共赢消费生态。10个咨询服务台为市民解答消费问题，开展反诈宣传，提高防诈骗意识等。
　　2025年是“十四五”规划收官、开启“十五五”新征程的关键之年，天府新区市场监管局将以“共筑满意消费”为目标，继续以“3·15”的严格标准365天守护消费者权益，营造放心舒心消费氛围。天府新区将紧扣消费者权益保护核心，创新方法，提升服务，强化市场监管，严惩侵权行为。深化“放心舒心消费”示范活动，扩大示范效应，引领市场主体诚信规范。加强消费教育，提升消费者自我保护与依法维权能力，共创更加安全放心的消费生态。华西社区报记者朱佳慧主办方供图

新津区政企民携手打造放心舒心消费环境

　　3月15日，由成都市新津区市场监督管理局主办，区消费者协会承办的2025年新津区3·15消费者权益日暨“诚信经营共筑满意消费”主题宣传活动在五津廊桥广场举行。政府部门、相关协会、企业、商家、消费者代表等200余人参与活动。本次活动聚焦消费者权益保护，通过政企民多方联动，助力打造放心舒心的消费环境，为当地经济高质量发展注入新动能。
　　现场，活动围绕消费者权益保护法律法规宣传、打假成果展示、优质商品服务推广等核心内容展开。新津区政府相关负责人表示，新津市场监管部门将以消费者权益保护为出发点，持续优化市场环境，激发市场活力，推动形成全社会共同参与的消费维权新格局。
　　据了解，活动现场采用“1+N”模式，以主舞台为核心，联动多个功能展区。舞台区通过播放宣传片、领导致辞、商家诚信承诺等环节，全面展现新津区消费维权成果与未来规划。假冒伪劣产品展示区、消费知识宣传区等互动区域吸引了众多市民驻足。区市场监管局、消防救援大队、司法局等多家职能部门现场设展，通过案例讲解、法律咨询等形式，为市民普及维权知识。
　　当天，新津区市场监管局通报了2024年消费维权成果，并为2024年度“放心舒心消费示范单位”授牌。新津区市场监管局相关负责人表示，未来将持续深化消费维权治理体系建设，畅通投诉渠道，完善监管机制，为市民营造更安全、更公平的消费环境。
　　华西社区报记者杨铠新津区市场监管局供图

成都聚焦消费维权助力经济高质量发展

　　3月15日，由成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、高新区管委会联合主办的2025年成都市纪念“3·15国际消费者权益日”暨“活力高新满意消费”主题活动在高新区交子大道音乐广场举行。
　　本次活动聚焦2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，从提升消费体验，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识方向着手，凝聚了推动社会共治，助力经济高质量发展的共识，吸引了政府部门、行业协会、企业代表和媒体等200余人参与。
　　“3·15”期间，成都市市场监管局携手杭州市市场监管局，签署《共建共享消费环境优化体系战略合作框架协议》，同步启动315协同行动。同时，成都高新区市场监督管理局联合重庆两江新区、杭州余杭区、三亚市等全国8个市场监管部门，正式成立全国首个“全域放心消费联盟”。该联盟覆盖成渝经济圈、长江经济带、兰西经济区、海南自由贸易港、东北边境贸易区等区域，旨在通过形成“东西南北中”的创新治理网络，实现跨区域监管协作、信息共享与信用联动，破解异地网络消费纠纷处理难题，为消费者打造更高效、更便捷的维权通道，为全国消费维权一体化提供示范样本。
　　活动现场，成都市消委会公布了2024年度十大消费维权典型案例，内容涵盖网络购物、宠物交易、预付式消费等热点领域，以案释法、以案示警，揭露消费陷阱，普及消费维权知识，倡导理性消费，共筑安全放心的消费环境。活动上还发布的《成都高新区重点生活性服务业合规经营指南》中，针对零售、餐饮服务、医美、交通出行、文化旅游、校外培训等民生关切六大重点生活性服务行业明确标准，为企业划定合规底线，为消费者提供权益保障指引。随后，抖音生活服务、快手直播电商、美团等五大国内头部平台企业代表来到现场，推介放心服务内容。
　　活动当天，由成都市消委会发起的2025“蓉城有礼”特色伴手礼评测活动正式启动，未来将挖掘兼具文化底蕴与市场活力的特色产品，培育文娱旅游、蓉货“潮品”等新消费增长点，努力打造让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费的氛围。
　　活动尾声，联盟城市及成都高新区48家企业代表共同点亮象征“品质消费、美好生活”的城市地标“天府双塔”，以璀璨灯光秀拉开消费环境优化新篇章。成都高新区市场监督管理局相关负责人表示，未来将进一步深化消费维权工作、推动消费环境优化升级，全力构建企业自治、行业自律、社会监督、政府监管与行业协会协同治理的优质消费生态，切实提升消费者的获得感，激发消费者的消费意愿，推动区域经济高质量发展。
　　华西社区报记者胡晴琴
　　主办方供图

青白江区你点我检守护“舌尖上的安全”

　　3月15日，由成都市市场监管局主办，成都市青白江区市场监督管理局承办的2025年食品安全“你点我检”农村食品专场活动在青白江万达广场举行，此次活动以“聚焦3·15我是你的眼”为主题，旨在进一步构建食品安全社会共治新格局，守护居民“舌尖上的安全”。青白江区卫健局等16家行政部门、区餐饮行业协会等2家行业协会、成都盒马鲜生网络科技有限公司等19家单位代表共同参与此次活动。
　　活动现场，茶百道（青白江店）、霸王茶姬（青白江店）等7家单位被授予“放心舒心消费基础单元”称号，2家单位被授予“消费维权服务站”称号。成都青白江万达广场商业管理有限公司带领青白江区绣川里餐厅等11家企业负责人现场发布“诚信经营消费”承诺，成都市青白江区餐饮行业协会、成都盒马鲜生网络科技有限公司代表分别围绕“放心网店”“放心餐饮”等主题宣读倡议书，呼吁加强食品安全责任，强化行业自律。为增强活动效果，现场设置了“科普宣传区”“食品安全你点我检区”“食品快检区”“趣味有奖竞答区”“本土特色产品展示区”等主题板块，通过科普宣传、趣味互动、快速检测等创新形式，吸引群众积极参与，提升食品安全意识。立体展板和易拉宝系统呈现了食品安全消费常识、“你点我检”目的作用等食安知识图谱，让群众直观了解食品安全风险防控要点以及食安消费提示。
　　本次活动发放宣传资料2万份，接受消费者咨询1000余人次。现场居民踊跃参与，将刚购买的新鲜蔬菜、肉类等食品进行现场检测，并全程观摩快速检测过程和结果。本次活动共对群众送检的小白菜、青椒等24批次食用农产品实施了现场快检。同时，工作人员邀请市民填写“你点我检服务惠民生”活动问卷300余份，收集群众意见，共促放心舒心消费环境。
　　华西社区报记者胡晴琴
　　青白江区市监局供图

都江堰市政企社联动构建全域消费维权治理新生态

　　3月15日，由都江堰市消费者协会主办，市市场监管局、市司法局、市教育局、市交通局、市公安局等15家单位共同参与的“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动在都江堰市百伦广场举行。副市长谭凌云、市场监管局局长李永红、市场监管局党组成员及相关部门人员参加宣传活动。活动紧紧围绕“共筑满意消费，乐享实惠好物”消费维权年主题，通过政企社多维联动，构建全域消费维权治理新生态。
　　活动主会场设置四大功能区，吸引近千名市民参与体验。在“灌州好风物”品鉴区，都江堰本土名优特产彰显地域品牌魅力；“识假辨假”区通过实物对比、识假讲解，帮助消费者练就“火眼金睛”；联合宣传区内，市级各部门的工作人员现场答疑；“你点我检”快检专区，为市民提供快速检测服务。
　　活动专题仪式上，重庆市万盛经开区消费者权益保护委员会与都江堰市消费者协会签署《消费者权益保护互助协议》，开启成渝两地跨区域消费维权协作新机制。活动现场，两地相关领导共同为3家“放心舒心基础单元”授牌，营造放心舒心的消费环境。
　　都江堰市市监局消保科相关负责人表示，2025年，将继续贯彻落实局党组安排部署，聚焦消费热点、维权难点，探索放心消费新路径，构建纠纷调解新机制，为改善消费环境、保障民生需求和提升城市形象作出新贡献。
　　熊作宇华西社区报记者杨铠
　　受访方供图

简阳市回应民众关切守护乡村食品安全

　　3月14日，简阳市市场监管局结合“3·15国际消费者权益日”主题，深入云龙镇举办食品安全“你点我检”活动，积极回应乡村居民对食品安全的关切。
　　活动现场，执法人员详尽讲解食品安全抽检流程及常见问题识别技巧，广泛征集民众关于抽检食品种类及项目的意见。同时，开放检测流程，邀请居民现场观摩，实现食品安全监管的透明化、互动化。通过本次活动，共收集居民意见有效反馈175条，完成食品监督抽样30批次，快速检测50批次，现场未发现农药、兽药残留超标等问题。
　　2024年以来，简阳市深入实施“你点我检你选我查”专项活动，辖区公众广泛参与创新监管。已先后抽样检查食品3000余批次、农产品4万余批次，处置风险隐患200余个，合格率99.83%，有力回应人民关切，严肃查处相关食品违法行为，辖区食品安全满意度的持续提升。
　　2025年，简阳市将继续以“你点我检”为抓手，建立常态化工作体系，提升抽检质效。通过部门微信公众号公示“你点我检”民意征集入口，定期汇总群众诉求。在政府广场、百伦百货超市、泰安路农贸市场等人流密集场所设置“你点我检”展台，开展现场抽样快检，吸引居民参与。组织“你点我检”活动进校园，发动家校共同参与，共治食品安全。完善监检联动机制，依法查处问题食品，不断提升食品安全监管能力，切实回应民众关切。华西社区报记者朱佳慧主办方供图