成都市锦江区三圣街道
3月5日上午,成都市锦江区三圣街道海棠路社区联合西藏自治区高级人民法院跨区案件巡审协调处、成都七中育才附属小学银杏校区、成都银行海棠路支行等共建单位,以“学雷锋做志愿 共同奋进‘十五五’”为主题,创新推出“垃圾分类宣传+新就业群体关爱+法律援助”三线并行的服务格局,用行动展现基层治理的温度与精度。
为了让志愿服务真正“对症下药”,活动前期,社区党委依托网格化管理体系,通过文明兴蓉志愿平台和微网实格微信群,广泛收集“微心愿”。数据显示,居民对“外卖小哥等新就业群体如何更好融入社区”的关注度同比上升。基于数据支撑,社区既保留居民关切的“关键小事”,又精准覆盖新就业群体的“急难愁盼”,实现服务供给与需求无缝对接。
在“分类教学游戏区”,活动采用“实物演示+场景模拟”方式,用居民家中常见的蔬菜叶、过期药品、塑料瓶等实物演示分类标准。社工手持记录本统计居民错误率,这些数据将形成“社区垃圾分类错题集”,后续社区将据此开展针对性“分类微课堂”入户教学,做到“从活动中来,到精准治理中去”。
在成都银行海棠路支行“暖心驿站”,“暖新”志愿服务同步进行。银行作为社区“治理合伙人”,通过“暖心驿站”将金融服务嵌入社区治理,形成“服务-积分-兑换”良性循环。活动设置“暖心交流区”和“服务需求墙”,外卖员、快递员写下微心愿,后续由社区跟进解决。现场,“海棠先锋队”收集“优化驿站开放时间”等建议,将纳入社区“十五五”治理规划,形成治理闭环。
由流动党员、网格员和共建单位职工组成的“海棠先锋队”活跃在活动现场。此次活动创新实施“1+1+ N”治理模式,即1名党员志愿者+1名社工+N名居民志愿者。居民志愿者发挥特长,或协助维护秩序,或为清洁工拍摄“工作风采照”,西藏高院志愿者还在现场进行法律知识普及。
未来,海棠路社区在党建引领下,将以流动党员为纽带,让志愿服务与社区治理深度融合,为社区治理现代化注入持久动力。