调研居民需求,社企共担“舌尖幸福”
居民们在邻里中心的餐厅内用餐。
本期走访:温江区金马街道永盛场社区
鸡杂面、杂酱面、辣子鸡面……成都市温江区金马街道水沐怡境小区里,居民们对邻里餐厅的面条价格非常“敏感”。他们说,“5元钱一两面算得上成都面条价格的‘地板砖’,比市场价低了一到二元”。邻里中心负责人罗顺莉告诉记者:“自去年10月份开火以来,一直就是这个价格。居民满意,就有意义。”
去年,金马街道永盛场社区与乐乐教育集团联手,在水沐怡境打造出四叶草社区邻里中心,在不大的空间里建起了一处邻里餐厅。“小区里开餐厅,好多人都问我们是不是‘疯了’?人家都到家了还不晓得回家吃饭么?”据罗顺莉透露,开餐厅前曾听到不少“劝阻声”。不过,这一想法得到了永盛场社区的坚定支持。关于邻里中心的运营方向,社区和乐乐教育协议中有专门约定:经营范围围绕居民需求来开展,服务以低偿或者免费的方式提供。
利用不算优质的硬件条件开设餐厅,正是调研居民需求后作出的决定。“这个小区居民多,老年人也不少,他们‘吃饭难’现象较为突出。另外还有居民上班、上学很忙,大家顾不上做饭,尤其是早餐。所以请来厨师把居民食堂做起来,每天提供三餐助餐服务。”永盛场社区党委书记赵志红向记者透露了开餐厅的初衷。
邻里餐厅早餐卖的是面条、米线、抄手、汤圆、醪糟粉子,可以加鸡蛋、加臊子;午餐和晚餐则是炒饭和中餐搭配组合。罗顺莉说:“餐厅开在小区里一要味道好,二要价格亲民,只有这样才能长久开下去。做得好不好,居民会‘用脚投票’的。”
自邻里餐厅开业以来,平均每天接待客人五六十人次。记者看到,墙上的价目表上标明面条、米线、抄手大多5元一两、7元二两、9元三两。午餐两荤一素15元,饭菜免费续添吃饱为止。“味道还可以,价格可能是温江最便宜的。”“5元钱一两的面,很少有地方能吃到了,比市场价低个一到两元。”“社区为我们老年人考虑得周到,一天三顿饭都可以在这里吃。”……提起邻里餐厅,水沐怡境的居民不吝赞美之词。据悉,针对不方便下楼就餐的老人或者居民,邻里餐厅还提供送餐上门服务。
“便宜”体现在水沐怡境小区服务居民的方方面面。“在邻里中心儿童主题乐园玩一次只要5元,时间不限,可以从早玩到晚,里头有超大蹦床、趣味沙池、快乐秋千、投影滑梯、开心牧场、趣味钓鱼等。孩子进去就不想出来。茶也只要3元钱一杯。”罗顺莉介绍说。此外,社区教育成长馆对本小区小朋友收费也非常便宜。相同的课程、相同的师资在其他地方收费1580元或者2480元,在水沐怡境收费只要480元或者780元(视学龄不同而价格不同)。
温江区金马街道相关负责人表示:“吸引爱心企业进入小区开展服务,不仅盘活了资源也造福了居民,可谓一举多得。区党代会提出建设温暖如家共担共享的心安之区,社区邻里中心和社区教育成长馆无疑让居民们感受到了家门口的温暖。接下来,我们还将围绕居民需求完善服务、优化品质,不断提升大家的获得感、幸福感。”
华西社区传媒记者李玥林社区供图